Мировой суд Чапаевска встал на защиту прав потребителя, который два года не мог вернуть деньги за билеты на отмененный концерт народного артиста России Стаса Михайлова. Мероприятие должно было пройти еще 22 апреля 2024 года, но организатор — ООО «Рокфест» — несколько раз переносил дату, а затем и вовсе отменил шоу.
Истица приобрела билеты в качестве подарка родственникам к 8 Марта, однако после отмены концерта все ее обращения к организатору остались без ответа. Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор по Самарской области, специалисты которого провели проверку и вышли в суд с иском в защиту ее интересов.
В ходе заседания суд признал доводы заявительницы обоснованными, а длительное молчание ответчика расценил как грубое нарушение закона «О защите прав потребителей». В итоге суд частично удовлетворил иск: с ООО «Рокфест» взысканы стоимость билетов, неустойка за просрочку, убытки, компенсация морального вреда и штраф за отказ в добровольном порядке решить проблему. Общая сумма взыскания составила 67 500 рублей.
На данный момент решение суда не вступило в законную силу.
