«Аэрофлот» пообещал компенсировать пассажирам отмененных рейсов возврат денежных средств или предложить переоформление билетов после восстановления работы сервисов авиакомпании. Причиной отмен стала неисправность в ИТ-инфраструктуре. Об этом сообщает официальный канал авиакомпании «Аэрофлот».
В связи со сбоем «Аэрофлот» проводит вынужденную корректировку расписания полетов, включая частичную отмену рейсов.
Актуальную информацию о статусе рейса пассажирам рекомендуется отслеживать на онлайн-табло сайтов и информационных табло аэропортов вылета, а также в основном разделе сайта «Аэрофлота» и в официальных телеграм-каналах и социальных сетях авиакомпании.
В настоящее время команда специалистов работает над скорейшим восстановлением штатной работы сервисов.