Аналитики CRM‑платформы Talantix, входящей в HR‑экосистему hh.ru, опросили самарские компании, которые автоматизировали подбор персонала. Исследование выявило, по каким причинам соискатели чаще всего получают отказ ещё на стадии рассмотрения резюме.
По результатам опроса 61% работодателей региона иногда отклоняют кандидатов из‑за несоответствия профилю вакансии, у 14% такие отказы происходят регулярно. Лишь около четверти участников исследования сообщили, что с этим не сталкивались.
Наибольшее число несоответствий фиксируется при найме рабочих специальностей и топ‑менеджеров — по 24% случаев. За ними идут IT‑специалисты (19%). Меньше подобных проблем отмечается при подборе сотрудников в финансах и бухгалтерии, автомобильной отрасли и ритейле — по 14% в каждой из этих сфер, а также в продажах, клиентском обслуживании и транспорте/логистике — по 10%.
В лидерах причин отказа — слабые коммуникативные навыки: так ответили 52% работодателей. На втором месте — нежелание проходить обучение (38%). Дальше по частоте идут отсутствие опыта (33%), недостаточная квалификация и профессиональные навыки, а также несдача проверок службы безопасности — по 29% каждая. Реже поводом для отказа называли неопрятный или вызывающий внешний вид и вредные привычки — по 24%, а также прекращение связи со стороны кандидатов — 19%. Лишь 14% отметили такие факторы, как несоответствие корпоративной культуре, возраст или отсутствие образования, и 10% — пол соискателя, сообщает пресс‑служба hh.ru.
