Президент России Владимир Путин 9 февраля в режиме видео-конференции провел заседание наблюдательного совета Агентства стратегических инициатив (АСИ). На нем были представлены проекты, разработанные в Самарской области – «Подготовка и выход на пенсию» и «Возвращение».
Ключевой темой повестки заседания были итоги работы Агентства в 2022 году, а также планы на 2023 год, в том числе, реализация Национальной социальной инициативы и программы по подготовке кадров для обеспечения технологического суверенитета.
Открывая заседание, глава государства отметил, что пригласил в кремлёвскую аудиторию лидеров проектов Агентства — тех, кто на практике реализует свои идеи. Владимир Путин в частности попросил рассказать о текущей работе, о том, как можно применить полученный опыт в масштабах страны.
«После этого обещаю, что дам соответствующие поручения своим коллегам в различных ведомствах, прежде всего, в Правительстве Российской Федерации, с тем, чтобы запустить ваши идеи, что называется, в дело», — обратился Владимир Путин к участникам заседания.
Региональный сервисный уполномоченный, общественный советник губернатора Самарской области, заведующая кафедрой региональной экономики и управления Самарского государственного экономического университета Наталья Полянскова, обращаясь к главе государства, рассказала о том, что, сотрудничая с Агентством стратегических инициатив по многим проектам, команда губернии активно включилась в реализацию Национальной социальной инициативы.
«На протяжении полугода мы с командой региональных сервисных уполномоченных на практике осваивали новую эффективную технологию сервис-дизайна, которая по сути включает понятные любому человеку принципы и методы, например, эмпатия, взаимопонимание и любовь к людям, необходимость выстраивать живой диалог, получать постоянно обратную связь. При использовании такого подхода, на самом деле, путь человека от проблемы к решению становится проще и понятнее», — рассказала Наталья Полянскова. Она также рассказала о том, что совместно с органами власти проводился анализ проблем, боли человека на каждом шаге его жизненного пути, велась работа по выстраиванию взаимодействия человека с социальными службами, снимались различные барьеры, принимались системные решения.
Например, совместно с наставниками Агентства, областными министерствами, общественными организациями, бизнесом, активными гражданами команда глубоко проработала актуальные жизненные ситуации, создав несколько удобных и понятных для людей сервисов, в их числе решения Самарской области по двум направлениям – «Подготовка и выход на пенсию» и «Возвращение к мирной жизни».
«По жизненной ситуации «Выход на пенсию» мы на портале «Госуслуги» Самарской области создали сервис, который сильно упрощает получение услуг гражданами старшего поколения и по подготовке к выходу на пенсию, и по активному долголетию. Сегодня сервис позволяет получить 128 и федеральных, и региональных, и муниципальных электронных услуг в режиме «одного окна» от более чем 50 ведомств и негосударственных организаций», — поделилась Наталья Полянскова.
Отметим, что в итоговом дне Акселератора социальных решений и защите проектов вместе с директором Агентства стратегических инициатив Светланой Чупшевой принял участие губернатор Самарской области Дмитрий Азаров. Отработка жизненной ситуации «Подготовка и выход на пенсию» велась командами нескольких регионов. В результате команда Самарской области стала финалистом акселератора, а проект региона был высоко оценен на федеральном уровне, вошел в тройку лидеров и рекомендован к тиражированию по всей стране.
Тогда Дмитрий Азаров выразил уверенность в том, что проект будет развиваться. «Возможность быть уверенными в завтрашнем дне, возможность самореализовываться, чувствовать свою востребованность в обществе для человека, который меняет статус — выходит на пенсию, важны вдвойне», — отмечал глава региона. Он обратил внимание на то, что сервис принесет пользу всем регионам России.
«Самарская область — один из лидеров цифровой трансформации, и неслучайно сервис был ориентирован в первую очередь на цифровую среду», — отмечал тогда Дмитрий Азаров.
Наталья Полянскова также подчеркнула в докладе Владимиру Путину, что важной жизненной ситуацией сегодня является и возвращение к мирной жизни участников специальной военной операции.
Команда Самарской области создала комплексное решение, которое активно внедряется на территории региона. Впервые в России в субъекте была разработана цифровая платформа социального паспорта военнослужащего и членов его семьи для выявления потребностей и оказания своевременной всесторонней помощи.
«Губернатором нашего региона утвержден комплексный межведомственный план мероприятий по поддержке граждан, вернувшихся со специальной военной операции, и он включает не только социальные гарантии, реабилитацию, трудоустройство, но и организацию свободного времени» — рассказала Наталья Полянскова.
Уже к концу первого квартала 2023 года планируется запустить сервис «Возвращение» на портале «Госуслуг» Самарской области. Он подразумевает собой «единое окно» информирования и получения необходимого комплекса услуг и мер поддержки. Также граждане смогут обратиться за услугами в офис «Мои документы» многофункциональных центров на территории региона.
Кроме этого, Наталья Полянскова сообщила Президенту России, что для тех военнослужащих, которые возвращаются домой организован так называемый «бесшовный» путь по социализации и адаптации. Так, в каждом муниципальном образовании Самарской области организовано взаимодействие с персональным куратором.
Также открыт Центр психологической помощи и укомплектованы мобильные бригады психологов. На базе госпиталя ветеранов войн и санаториев области проводится расширенная диспансеризация и комплексная медицинская реабилитация.
Впервые в России сейчас создается центр, обеспечивающий доставку лекарственных препаратов участников СВО, а также их трудовую адаптацию и реализацию.
«Уважаемый Владимир Владимирович, в целях повышения удовлетворенности людей социальными услугами, качеством жизни мы просим Вас от лица всех регионов, которые участвовали в этом огромном проекте, поддержать инициативу Агентства по внедрению Института региональных сервисных уполномоченных, и Самарская область здесь готова делиться опытом по всем пилотным решениям для их внедрения и на федеральном уровне. Большое вам спасибо», — обратилась Наталья Полянскова.
В свою очередь Президент России Владимир Путин оценил проекты, представленные Самарской областью. По итогам доклада он дал соответствующее поручение своему помощнику Максиму Орешкину.
«Максим Станиславович, вы все слышите? Я попрошу эту часть работы взять, соответствующим образом обработать и за моей подписью направить в Правительство и регионы с тем, чтобы люди взяли оттуда самое лучшее и эффективно работающее», — поручил глава государства.
Кроме этого, во время заседания Владимир Путин затронул тему создания беспилотников, подчеркнув, что БПЛА — катализатор развития сквозных технологий. В этой связи он дал поручение Агентству стратегических инициатив оказать экспертную оценку регионам не только в части создания спроса, но и по созданию инфраструктуры для беспилотных летательных аппаратов.
Напомним, что в Самарской области в настоящий момент идет работа по формированию кластера БПЛА. Производство планируется разместить также на территории Тольятти.
«Мы провели огромную подготовительную работу, некоторые модели проходят опытное тестирование, мы стоим на пороге их серийного производства», — отмечал ранее губернатор Самарской области Дмитрий Азаров. Он выразил уверенность в том, что региона, как космическая столица, уже сможет представить стране современные БПЛА.
