Прокуратурой Автозаводского района г. Тольятти по обращению жителей дома №22 по ул. Маршала Жукова проверена деятельность ОАО «ТЕВИС», информирует сайт прокуратуры Самарской области.
В ходе проверки установлено, что ОАО «ТЕВИС» осуществляет начисление платы за водоснабжение и водоотведение напрямую жителям дома №22 по ул. Маршала Жукова, г. Тольятти. Оплата коммунальных услуг гражданами производится через платежных агентов с взиманием комиссии за банковские операции.
По информации ОАО «ТЕВИС», в настоящее время в организации отсутствуют альтернативные способы оплаты коммунальных услуг, что является нарушением требований Федерального закона «О защите прав потребителей» и постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Таким образом, в деятельности ОАО «ТЕВИС» выявлены нарушения федерального законодательства о защите прав потребителей и правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
С учетом изложенного прокуратурой района в адрес руководителя ОАО «ТЕВИС» внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства, которое находится на рассмотрении.
Материал прокурорской проверки направлен в Роспотребнадзор для принятия мер административного характера.
