В результате неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных коммуникаций в доме № 69 на улице Средне-Садовой произошёл потоп в квартире одного из жильцов. Пострадавший обратился с жалобой в прокуратуру Промышленного района Самары. В ходе проверки, проведённой специалистами надзорного ведомства, было выявлено отсутствие предохранительного клапана и тепловой изоляции на теплоэнергоустановке.
В управляющую компанию направили представление с требованием устранить выявленные нарушения, что впоследствии и было сделано.
Ответственный работник организации был привлечён к административной ответственности за управление многоквартирными домами с несоблюдением лицензионных обязательств.
Кроме того, в судебные органы подан иск к управляющей компании с требованием компенсировать собственнику квартиры ущерб, причинённый затоплением.