В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области пришло письмо от жительницы Тольятти с благодарностью за помощь и участие в ее непростой жизненной ситуации.
24 сентября 2020 года во время выездного приема в Тольятти Уполномоченного по правам человека в Самарской области Ольги Гальцовой, к омбудсмену обратилась многодетная мама, которая не могла отремонтировать после пожара муниципальную квартиру, где проживала ее мать с отчимом, которые сгорели. Выжил только маленький брат с ментальными нарушениями здоровья. Прежде женщина обращалась в разные инстанции, однако конкретных действий не дождалась, сообщают в аппарате уполномоченного.
В тот же день Ольга Гальцова во время встречи с главой городского округа Тольятти Сергеем Анташевым обсудила ситуацию с семьей, где, по сути, остался сиротой ребенок-инвалид. В свою очередь глава города отнесся к проблеме с чуткостью и предложил варианты решения ситуации, в которой оказалась многодетная семья.
26 октября Сергей Анташев сообщил, что по вопросу оказания помощи достигнута договоренность с руководством МП «Управляющая компания №4» на проведение ремонта в жилом помещении. Был заключен договор с подрядной организацией на выполнение работ, которые должны быть завершены до 30 ноября.
В свою очередь заявительница направила письмо в адрес Уполномоченного по правам человека, в котором поблагодарила за содействие. «Вы – человек, который не прошел мимо нашей беды. Спасибо Вам огромное!», — написала жительница Тольятти.
Вместе с тем, как отметили в аппарате Уполномоченного по правам человека, обращение остается на контроле, как и другие жалобы.