20 марта, состоялась пресс-конференция нового руководителя ООО «Самарские коммунальные системы» (СКС) Владимира Бирюкова. Он отметил, что главные трудности СКС в процессе эксплуатации сетей водопровода и канализации обусловлены человеческим фактором, препятствующим своевременному устранению аварийных ситуаций и содержанию сетей в технически исправном состоянии. Мнение относительно позиции Владимира Бирюкова высказал блоггер Игорь Кондратьев:
— Насколько я знаю, по документам на территории города, действительно, сотни объектов находятся на теплосетях. Получается, что в какой-то степени позиция нового руководителя ООО «Самарские коммунальные системы» (СКС) Владимира Бирюкова оправдана. С другой стороны, конечно, ими нельзя оправдать всё. В-третьих, к человеческому фактору нужно относить и отсутствие квалифицированного персонала. Я помню еще в 2001 году, когда «Водоканал» и канализационные службы начинали перестройку. Частный инвестор начинал их перестаивать в Чапаевске, не смогли найти соответствующих специалистов и поэтому привозили их из Отрадного вахтовым методом. Я боюсь, что в Самаре происходит та же самая история. Количество квалифицированных рабочих с каждым годом сокращается, а новых у нас не готовят.
Какой вы видите выход из сложившейся ситуации?
— Пытаться финансировать учебные программы во всех училищах и людям обещать серьезные заработки. Плюс начинать заниматься строительством служебного жилья и выдавать персоналу на время работы в компании, это поможет привлечь иногородних специалистов.
Также действовать в отношении владельцев киосков и гаражей через суды. Мне кажется, здесь они могут перекладывать ответственность на муниципалитет, что это он не обеспечил доступ и все «отфутболивают» друг на друга. В результате гаражи, как стояли, так и стоят.


