16 марта с отчетом о работе общественной приемной мэрии за прошлый год выступила начальник отдела общественной приемной мэрии города Ольга Бокова:
— Поступившие обращения граждан делятся по тематикам. Наибольшее количество обращений граждан поступило по следующим вопросам:
ЖКХ, дорожное хозяйство и транспорт, строительство и архитектура, социальное обеспечение населения, жилищная политика, здравоохранение.
Заметен значительный рост обращений по вопросам:
ЖКХ, дорожное хозяйство, социальное обеспечение и образование.
По вопросам ЖКХ поступило 11287- это 48% от общего количества. Наиболее острые вопросы: благоустройство внутриквартальных территорий, санитарное состояние и озеленение территорий, оплата за жилье и коммунальные услуги, о ремонте и эксплуатации жилищного фонда, оплата за коммунальный ремонт
По вопросам дорожного хозяйства и транспорта поступило 3768 обращений, что составляет 16% от общего количества. Наиболее острые вопросы: ремонт и строительство городских дорог, очистка магистральных дорог от снега и наледи, работа городского транспорта.
По вопросам социального обеспечения населения поступило 1405 обращений, что составляет 6% от общего количества. Основные вопросы: о выделении средств на ремонт жилья, оформление субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, оказание материальной помощи, оказание медико-материальной помощи.
По вопросам образования поступило 1047 обращений, что составляет 4,4%. Основные вопросы: оплата за обучение предоставление мест в детских садах, размер платы за уход за ребенком в детском саду.
