27 мая на заседании Правительства Самарской области был озвучен отчёт о реализации в 2014 году региональной государственной программы «Оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».
В Самарской области во всех 37 муниципальных образованиях открыты и действуют многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. По данным на 1 января 2015 года функционировало 901 окно МФЦ.
В 2014 году за счёт средств областного и федерального бюджетов были открыты 399 окон МФЦ. Кроме того, в 22 отделениях ФГУП «Почта России» г.о. Самара работают 30 окон приёма и выдачи документов.
Увеличился процент обеспеченности населения региона, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания. В начале 2014 года он составлял 52%, в конце 2014 года процент возрос до 77,5%. При этом уровень удовлетворённости граждан качеством предоставляемых услуг составил 91,4%, а среднее время ожидания в очереди за услугой составило менее 25 минут.
Финансирование мероприятий по созданию, организации деятельности и развитию МФЦ в 2014 году составило 156,5 млн. рублей, из них 88,8 млн. рублей средства областного бюджета, 67,7 млн. рублей – федерального бюджета.
«Деятельность Правительства Самарской области по открытию МФЦ получила высокую оценку как в ПФО, так и на федеральном уровне. В прошлом году мы открыли 11 новых центров. Таким образом, как и планировалось, МФЦ теперь есть на территории всех городских округов и муниципальных районов области» — отметил председатель Правительства Самарской области Александр Нефедов.
