С 2014 года администрацией г. о. Новокуйбышевск ведётся работа по созданию единого центра оперативного реагирования (ЕЦОР) на базе единой дежурно-диспетчерской службы в городе. Эта единая система сборов данных наблюдения носит название «Безопасный город». Данную систему так же внедряют в областной столице и Тольятти.
Была проведена подготовительная работа и в апреле 2014 года осуществлен перевод единой дежурно-диспетчерской службы в здание администрации по ул. Миронова, 2 и ее слияние с диспетчерской службой администрации. Были значительно расширены функции и полномочия данной службы.
В 2017 году из городского бюджета было выделено 1,5 млн рублей и 1 млн рублей внебюджетных средств. Был приобретен сервер для хранения данных, организованы каналы связи.
