По состоянию на 30 июня, задолженность жителей Самары и Тольятти, имеющих прямые договоры с ОАО «ПТС» и «Т Плюс», достигает 232 млн. рублей, сообщает пресс-служба ресурсоснабжающей организации. Чтобы улучшить платежную дисциплину, ОАО «ЭнергосбыТ Плюс Самара» начал ежемесячное sms-оповещение потребителей об их задолженности за тепловую энергию.
На сегодняшний день свыше 37 тысяч самарских семей получают тепловую энергию по прямым договорам с ОАО «ПТС» и «Т Плюс». В июне 2016 года новые платежки с реквизитами ЕИРЦ «Квартплата 24» стали направляться еще на 426 расчетных счетов абонентов «Т Плюс» в Тольятти. Новая система оплаты услуги отопления и горячего водоснабжения повышает прозрачность приема платежей за счет моментального отражения платежа в расчетной системе энергокомпании и личном кабинете жителя, что исключает возникновение спорных ситуаций и повышает уровень клиентского сервиса. Уже в начале июля самарские абоненты, находящиеся на прямых договорах «Т Плюс» и «ПТС», получат sms-уведомления с данными о состоянии текущего счета по оплате тепловой энергии. В ближайшее время данный сервис станет доступен и тольяттинским потребителям тепла.
