С начала 2025 года самарцы отправили свыше 27 тысяч обращений через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Доверие к сервису выросло до 70%, тогда как в 2021 году этот показатель составлял только 54%.
Система обратной связи помогает горожанам решать вопросы в сферах ЖКХ, транспорта и других городских услуг. Более 500 организаций уже работают с платформой, в их числе все структуры мэрии, образовательные и культурные учреждения, а также поставщики коммунальных ресурсов.
По данным городской администрации, за последние полгода через этот сервис было проведено 15 прямых линий, организовано 18 общественных обсуждений, инициировано почти 200 опросов, а также состоялось голосование по инициативе «Марафон зелёных дел».
