МАУ г.о. Самара «МФЦ» не оправдало ожиданий

Прокуратурой Октябрьского района города Самары проведена проверка соблюдения МАУ г.о. Самара «МФЦ» законодательства при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

В ходе проверки было установлено, что сведения электронной системы управления очередью указывают на нарушение МАУ г.о. Самара «МФЦ» установленного 15-минутного периода ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги.

Также, выявлены нарушения установленного тридцатидневного срока направления не востребованных заявителями документов в орган регистрации.

Помимо перечисленного, надзорное ведомство установило, что  МАУ г.о. Самара «МФЦ» уполномочено  предоставлять 216 государственных и муниципальных услуг. Однако,  68 из них предоставляются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Соответственно, последние, предоставляют свои  услуги уже на возмездной основе.

Заметим, создавая «МФЦ», руководство страны и области преследовало своей целью совместить предоставление услуг всех муниципальных предприятий в одном месте, тем самым избавив граждан от «беготни».  Минимизировать очереди в государственных и муниципальных учреждениях. А также, избавить граждан от необходимости обращаться в частные фирмы или предприятия, дублирующие функционал муниципальных предприятий с аналогичным списком  услуг.  Как показала проверка деятельности одного отделения «МФЦ», в областной столице учреждение, в ряде случаев, не оправдало свое предназначение.

По итогам проверки, в адрес директора учреждения внесено представление, которое находится в стадии рассмотрения.

Источник фото

НеСлухи.рф в Telegram
Главные региональные новости, инсайды и аналитика без цензуры — в нашем официальном канале.
Подписаться на @nesluhi

НеСлухи.рф