20 октября руководитель общественной приемной мэрии Тольятти Ольга Бокова рассказала об обращениях, которые приходят от граждан Тольятти. В частности любопытным стало то, что только 12% обращений решается положительно.
Однако, Ольга Бокова считает это хорошим показателем:
12% — это 100% положительное решение вопросов. Не забывайте, что у нас очень сложные вопросы и трудно решаемые. Например, жилищные вопросы. Мы даем согласно законодательству, все разъяснения, каким образом можно решить свои проблемы. Поэтому 12% — это хороший процент, я считаю.
Также она добавила, что граждане ответы на свои вопросы получают в течение 30 дней.
НеСлухи.рф в Telegram
Главные региональные новости, инсайды и аналитика без цензуры — в нашем официальном канале.
