По данным управления Роспотребнадзора по Самарской области, на территории региона на 1 января 2014 года действуют 45 районных и городских администраций, из них 24 органа местного самоуправления реализуют полномочия по защите прав потребителей. Специалистами администраций в 2013 году было рассмотрено 15556 обращений граждан на нарушения в сфере прав потребителей. 10549 или 67,8 % от общего количества обращений поступило на нарушения в сфере торговли. Было проведено 5 мероприятий по контролю совместно с контролирующими органами, подано 257 исковых заявлений в суд в защиту прав потребителей. Всего в пользу потребителей в 2013 году было взыскано почти 4 миллиона рублей.
источник фото


