Министерство экономического развития РФ подвело итоги мониторинга качества оказания госуслуг в электронной форме в 2020 году и сформировало рейтинг субъектов РФ. Самарская область заняла 14-е место.
Это стало возможным благодаря усовершенствованию инфраструктуры электронного правительства региона в рамках программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом страны Владимиром Путиным. В регионе национальный проект реализуется под контролем Губернатора Дмитрия Азарова.
Пятерка лидеров сформирована следующим образом: Москва (87,81 балла из 100), Московская область (85,37), Тульская область (85,32), Смоленская область (83,17) и Ростовская область (81,45). Менее 10 баллов набрали Республика Ингушетия (7,45) и Республика Крым (6,39).