Самарский областной суд отменил решение районного суда, который ранее отказал потребителю в иске о возврате денег за кондиционер, не подошедший по техническим параметрам. Об этом сообщили в пресс-службе суда.
Покупатель утверждал, что сообщил продавцу о наличии проложенной трассы для кондиционеров, но приобретенный товар не соответствовал ей.
Суд первой инстанции отказал в иске, посчитав, что истец не предоставил ответчику информацию о технических характеристиках трассы.
Однако областной суд указал, что продавец обязан предоставлять покупателю полную и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность компетентного выбора. В данном случае, продавец должен был сам установить технические характеристики трассы для установки кондиционеров и предоставить покупателю полную информацию о возможности подключения выбранного товара к существующим коммуникациям.
Таким образом, Самарский областной суд отменил решение районного суда и удовлетворил требования потребителя о возврате стоимости товара, выплате штрафных санкций и компенсации морального вреда.