Самарское УФАС России признало, что «Средневолжская газовая компания» (СВГК) устанавливает необоснованно высокие цены на услуги по обслуживанию газового оборудования, сообщили в региональном УФАС.
В ходе проверки были выявлены следующие нарушения:
• СВГК выставляет счета на оплату с указанием задолженности, даже если техническое обслуживание не оказывалось.
• Компания уклоняется от заключения договоров с управляющими компаниями, что может ущемлять права жителей.
• СВГК не предоставляет полной документации о проводимых работах, что не позволяет потребителям проверить справедливость установленных цен.
Например, оформление результатов занимает 15 минут(5 + 5 + 5), хотя по замерам самой организации среднее время — всего 5 минут. Однако фактически составляется только один акт, и учёт времени по каждому виду работ неправомерно увеличивает трудозатраты.
Если работы, выполненные лишь один раз, учитываются несколько раз в зависимости от количества газоиспользующего оборудования, это может ущемить интересы некоторых потребителей.