Инцидент случился вечером 9 октября. Как оказалось, в кабине лифта находилось три человека 2005 года рождения. После того, как кабина слетела с направляющих на уровне 2-го этажа, потребовалась помощь спасателей, которые извлекли пассажиров лифта. При этом, по информации ГУ МЧС России по Самарской области, никто не пострадал.
Вместе с тем, в следственном управлении СК России по Самарской области сообщили о том, что на место выехали сотрудники территориального отдела ведомства. Правоохранители инициировали доследственную проверку. По ее итогам будет принято процессуальное решение.