В многоэтажном доме на улице Осетинской в Самаре после обращения жителей в социальных сетях произведен ремонт лифтов. Специалисты городского управления заметили жалобы граждан с помощью платформы «Инцидент-Менеджмент», как сообщили в соответствующих службах.
В доме по Осетинской, 12, надолго остался в рабочем состоянии только один лифт, в то время как два других были неисправны.
В здании, где более 20 этажей, действует только один маленький лифт. Здесь живут люди разного возраста и здоровья, среди них есть инвалиды, которым очень сложно передвигаться пешком по лестницам, обратил внимание один из жителей.
Система «Инцидент-Менеджмент» автоматически нашла это сообщение и переадресовала его в администрацию Куйбышевского района для быстрого взаимодействия с обслуживающей компанией.
